Kesäkuun alusta lähtien Akuutti24:n aulasta pääsevät päivystystiloihin vain potilaat itse. Lapsilla ja henkilökohtaista avustusta tarvitsevilla voi olla mukanaan yksi saattaja. Ulko-ovelta pääsee edelleen aulaan, mutta siitä eteenpäin oven avaaminen on aulassa työskentelevän henkilökunnan hallinnassa, ja ovipuhelimella voi pyytää pääsyä. Muutoksella pyritään lisäämään sairaalan tilojen turvallisuutta.
On ymmärrettävää, että turvallisuus on sairaalassa etusijalla, varsinkin nykymaailmassa, jossa terveydenhuollon kuormitus on jatkuvaa ja odottamattomat tilanteet ovat mahdollisia. Henkilökunnan on tärkeää voida keskittyä potilaiden hoitamiseen ilman ylimääräistä häiriötä.
On hyvä pohtia, kuormittaako tämä järjestely lopulta henkilökuntaa entistä enemmän.
Silti tämä uudistus on harmillinen monen kannalta. Monet potilaat kokevat jo valmiiksi jännitystä ja huolta saapuessaan päivystykseen – pelkkä tieto siitä, että läheinen ei pääse mukaan, voi lisätä stressiä entisestään.
Lisäksi on hyvä pohtia, kuormittaako tämä järjestely lopulta henkilökuntaa entistä enemmän. Kun omaisia ei ole mukana, henkilökunnasta tulee ainoa tukija potilaalle.
Olisi hyvä, jos sairaala vielä miettisi, voisiko järjestelmään sisällyttää joustoa erityistilanteissa. Toivottavasti uudistuksen myötä pidetään myös huolta siitä, että viestintä läheisten ja potilaiden välillä toimii sujuvasti, jotta epätietoisuus ei kuormita tarpeettomasti.
Turvallisuus on tärkeää, mutta niin on myös inhimillisyys. Sairaalaan tullaan usein elämän vaikeimmissa hetkissä, ja silloin pieni ylimääräinen tuki voi olla korvaamatonta.
Kirjoittaja on lahtelainen lähihoitaja ja aluevaltuutettu (ps.)
