Eletään marraskuun viimeisiä päiviä viime vuonna. Oululainen Katja on ajamassa työantajan järjestämään koulutustilaisuuteen Kaukovainion ammattikoulun tiloissa. Yllättäen, juuri ennen perille pääsyä Kotkantiellä erään rakennuksen parkkipaikalta ajaa auto.
Kumpikaan kuskeista ei huomaa toisiaan ja toinen auto osuu viistosti Katjan autoon vasemman takaoven kohdalta. Vauhti ei ole kova, mutta molemmat autot menevät tilanteen seurauksena ajokelvottomaksi. Kolarin jälkeen Katja hakeutuu terveydenhoitoon.
Tästä alkaa Katjan yli puoli vuotta kestänyt hoito- ja odotusjakso vakuutusyhtiön annettua kuntoutuksesta kielteisen päätöksen. Auto kuitenkin hoidetaan kuntoon. Kaleva perehtyi tapahtumaan ja riitaisten vakuutuspäätösten maailmaan tapauksen pohjalta.
Katja istuu kotinsa keittiössä Oulussa samalla, kun hänen puolisonsa Martti keittää kahvia. Kolarista on kulunut jo yli puoli vuotta, mutta Katja ei ole pystynyt palaamaan töihin. Henkilöiden nimet ovat muutettu asian herkkyyden takia.
Katja hakeutui kolarin jälkeen työterveyteen, jossa hänelle diagnosoitiin kaula- ja lannerangan nyrjähdys. Samana iltana alkoi alaselästä jalkoihin säteilevä kipu. Joulukuussa myös Katjan lonkkaa ja niskaa tutkittiin ja vuodenvaihteen jälkeen hän kävi kipujen vuoksi lääkärissä useaan otteeseen. Tilanne paheni kuitenkin tammikuun lopulla.
– Tammikuussa jouduimme soittamaan Katjalle ambulanssin, koska liikkuminen oli mennyt niin huonoksi, Martti kertoo.
– OYSissa spesialistit alkoivat tutkia Katjan päätä.
Kuvantamisista Katjalta löytyi lieviä aivoverenvuotoja. Vaikka vuodot eivät olleet tutkineiden lääkärien mukaan kaikkein tyypillisimpiä kolaritilanteelle, nähtiin niiden traumaperäisyys todennäköisenä.
