Nordean korttiostosten katevarauksissa on tällä viikolla ollut virheitä, kertoi Helsingin Sanomat perjantaina. Virheiden takia korttiin liitetyllä pankkitilillä on näkynyt sekä katevaraus että veloitus.
Katevaraus on korttiostoille tehtävä varaus tulevaa veloitusta varten tilin saldosta. Katevarauksen pitäisi poistua, kun sitä vastaava veloitus tapahtuu tililtä.
Pankin viestinnästä kerrottiin HS:lle, että katevarausten poistumisessa on ollut viiveitä, vaikka ostos on jo veloitettu tililtä.
– Ylimääräiset katevaraukset poistuvat tileiltä automaattisesti viikonlopun aikana, eikä asiakkaiden ei tarvitse tehdä mitään, pankista sanottiin lehdelle.
Korttimaksujen ylimääräiset katevaraukset koskevat Nordean mukaan hyvin pientä osaa sen asiakkaista. Pankki kertoi havainneensa virheen alkuviikosta.
STT ei tavoittanut perjantaina Nordean viestintää kommentoimaan asiaa.
Nordean mukaan virheitä on ollut vain vähän.
Kuva: Heikki Saukkomaa / Lehtikuva
