Väittelit vuonna 2021 organisaatioiden digitalisaatiosta. Millaisia havaintoja olet tehnyt yritysten kyvystä ymmärtää digitaalista murrosta?
”Käsitys siitä, mitä digitaalisella transformaatiolla tarkoitetaan, on hyvin vaihteleva. Uudistuminen edellyttää yhteistä ymmärrystä siitä, mitä digitalisaatio tarkoittaa omalle liiketoiminnalle. Digitaalinen murros vaatii yritysidentiteetin muuttamista, eikä tämä onnistu, jos johto ei ole sitoutunut muutokseen. Muuten saadaan erillisiä pikkumuutoksia, osaoptimointia ja kaaos.”
Voidaanko digitaaliseen liiketoimintaan siirtymistä jotenkin nopeuttaa?
”Ei oikein. Muutosta ei voi ajatella niin, että se tulee joskus valmiiksi. Organisaatiota täytyy kouluttaa, ja on kehitettävä uusia prosesseja ja työtapoja. Muutos vaatii kielen ja hallintotavan muuttamista, mikä vie aikaa. Organisaatio pyrkii yleensä vaalimaan vanhaa kulttuuria. Avainsana on sinnikkyys.”
LUE MYÖS:
Tämä on lyhennelmä Tivin tilaajille tarkoitetusta artikkelista. Voit lukea pidemmästä versiosta lisää Susanna Takkusen ajatuksista digitalisaatioon, monimuotoisuuteen ja teknologiaan liittyen.